Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 ALLGEMEINES: GELTUNGSBEREICH, VERTRAGSPARTNER, LIEFERGEBIET

1. Die BARBARA LOHMANN Mode & Design GmbH betreibt unter www.barbaralohmann.com (nachfolgend Homepage genannt) eine Online-Boutique. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Ihnen als Kunde und der BARBARA LOHMANN Mode & Design GmbH als Verkäufer abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGBs in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an.

2. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen bezüglich unserer Produkte, Versand und Bestellvorgang unter der Email-Adresse: info@barbaralohmann.com, 040/608 00 56.

3. Über unsere Homepage verkaufen wir ausschließlich an Endverbraucher.

4. Bestellungen über unsere Homepage liefern wir an Kunden, die Ihren Wohnsitz und eine Lieferadresse in folgenden Ländern angeben können: Deutschland, Österreich, Schweiz, Liechtenstein, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien oder Großbritannien.

§ 2 VERTRAGSABSCHLUSS

1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

2. Die Warenpräsentation auf unserer Homepage stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar.

3. Mit absenden des auf unserer Homepage zu Verfügung stehenden Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot für den Kauf unserer Ware ab. Sie nehmen durch die Angabe aller nötigen Informationen während des Bestellprozesses und durch das versenden des Bestellformular durch klicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ Ihre Angebotsabgabe vor. Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie alle Ihre Information bezüglich der Liefer- und Zahlungsmodalitäten noch einmal prüfen und ändern.

4. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung  mit einer detaillierten Auflistung Ihrer erworbenen Teile (Bestellbestätigung), dies jedoch keine Vertragsannahme unsererseits darstellt.

5. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und der BARBARA LOHMANN Mode & Design GmbH kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Versand- und Vertragsbestätigung zukommen lassen.

6. Sollte Ihre Bestellung mehrere Artikel umfassen, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die in der Versand- und Vertragsbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Die Zusendung erfolgt erst nach vollständiger Gutschrift der Summe auf unserem Konto.

7. Die BARBARA LOHMANN Mode & Design GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor ein Angebot Ihrerseits ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

8. Sofern Ihre Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland, Schweiz, Liechtenstein oder Österreich liegt, erfolgt der Vertragsabschluss in deutscher Sprache. In allen anderen Ländern erfolgt der Vertragsschluss auf Englisch.

9. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise durch nähere Angaben in unserer Online-Boutique über folgende Zahlungsmethoden.

- Im gesamten in § 1 Abs. 4 genannten Liefergebiet: Kreditkarte (z.B. Visa, Mastercard, American Express)

- Elektronischer Zahlungsdienst (PayPal)

Ggf. können Sie auch einen Gutschein durch Eingabe des entsprechenden Gutscheincodes einsetzen. In diesem Fall gelten ergänzend die jeweiligen Gutscheinbedingungen. Bei Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte bzw, Ihres PayPal-Kontos mit Auslieferung der Ware.

10. Ihre Bestellung wird bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

§ 3 WIDERRUFSRECHT

1. Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, BARBARA LOHMANN Mode & Design GmbH, Lemsahler Landstr. 56, 22397 Hamburg Tel: +49 (0)40 608 00 56, Fax +49 (0)40 608 00 58, E-Mail: onlineboutique@barbaralohmann.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus (liegt in Papierform dem Paket bei), und senden Sie es z.B. per Post, E-Mail oder Fax zurück an:

BARBARA LOHMANN Mode & Design GmbH, Lemsahler Landstr. 56, 22397 Hamburg, Fax: +49 (0)40 608 00 58, Email: onlineboutique@barbaralohmann.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden 
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ……………………………………………….

Bestellt am (*)/erhalten am (*) …………………………..
Name des/der Verbraucher(s) ……………………………….
Anschrift des/der Verbraucher(s) ……………………………………..

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum …………………………………..

(*) Unzutreffendes streichen.

Sämtliche Unterlagen, die Sie für eine eventuelle Rücksendung benötigen, liegen Ihrem Paket bei. Im Falle einer Rücksendung werden wir Ihnen den Betrag auf Ihr Konto gutschreiben.

Sollten Sie Fragen zur Rücksendung Ihrer Bestellung, wenden Sie sich bitte an unser Service-Team: Email: onlineboutique@barbaralohmann.com, T.: +49 (0)40 608 00 56, Fax: +49 (0)40 608 00 58.

§ 4 PREISE, LIEFEROPTIONEN, NEBENKOSTEN

1. Die in unserer Online-Boutique angebotenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. der nachfolgend angegeben Versandkosten.

2. Bei Lieferung in die Schweiz oder Liechtenstein wird keine MwSt. berechnet. Die Preisanzeige exkl. MwSt. erfolgt nach Eingabe des Drittlandes als Lieferland, spätestens am Ende des Bestellprozesses.

3. Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Land erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an die BARBARA LOHMANN Mode & Design GmbH, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll-bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

4. Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer sowie Abwicklungsgebühren von UPS werden im Falle einer Retoure nicht erstattet.

5. Die Versandkosten werden Ihnen unmittelbar vor Abgabe Ihrer Bestellung in der Online-Boutique angezeigt.

6.Kosten und Dauer der Lieferung: 

Land Versandart Lieferkosten in EUR Lieferzeit (Werktage)
Deutschland UPS 10 1-3
Belgien UPS 15 1-3
Niederlande UPS 15 1-3
Österreich UPS 15 1-3
Luxemburg UPS 15 1-3
Schweiz UPS 60 2-5
Liechtenstein UPS 60 2-5
Frankreich UPS 15 1-3
Italien UPS 15 1-3
Großbritannien UPS 15 2-5

Ab einem Bestellwert von 100€ liefern wir innerhalb von Deutschland kostenfrei.

7. Gewährleistung

Für unsere Waren bestehen die nach dem Gesetz vorgesehenen Gewährleistungsrechte und -pflichten. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d. h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer. Bei Problemen steht Ihnen unser Kunden-Service mit Rat und Tat zur Seite.

8. Hinweis zur Streitbeilegung:

Soweit Streitigkeiten zwischen Ihnen als Verbraucher und uns nicht beigelegt werden können, steht Ihnen die Nutzung des Online-Streitbeilegungsverfahrens unter  http://ec.europa.eu/odr/  nach der -Verordnung über Online-Streitbelegung in Verbraucherangelegenheiten (VO Nr. 524/2013) zur Verfügung.  Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitbeilegungen im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären.